Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten voor u test.

Vindt u uw antwoord niet? Schrijf ons, antwoord binnen 2 werkdagen.

Vitrex werd specifiek ontworpen voor professionele glazenmakers en spiegelmakers. De vakberekeningen zijn standaard ingebouwd, op maat van de sector. Verkoopt en/of plaatst u beglazing, dan is Vitrex voor u gemaakt.
Aanpassing aan andere vakgebieden is mogelijk op offerte. Contacteer ons om uw situatie te bekijken.

De interface van de applicatie is momenteel in het Frans. Een Nederlandstalige versie van de applicatie is in ontwikkeling. Deze website is al beschikbaar in het Nederlands, en u kunt ons altijd in het Nederlands schrijven.

Vitrex draait volledig op uw computer. Er wordt niets via internet verzonden. Uw gegevens zijn bovendien versleuteld op de schijf (AES-256) en worden ontgrendeld met uw wachtwoord, met een afdrukbare herstelsleutel die u bij de activering ontvangt. Een geïntegreerd back-upsysteem exporteert al uw gegevens in één klik en zet ze indien nodig terug. Zie ook de pagina Beveiliging voor de GDPR-details.

Dezelfde functionaliteiten, dezelfde modules, dezelfde updates. Enkel de facturatieperiodiciteit verschilt:

  • Maandelijks. Zonder verbintenis, opzegbaar met 30 dagen opzegtermijn.
  • Jaarlijks. Voordeliger dan maandelijks, tegen een verbintenis van 12 maanden.

59 €/maand of 490 €/jaar excl. btw, per pc. Bekijk de prijzenpagina.

Ja. Vitrex importeert CSV- of Excel-bestanden voor uw contacten (klanten en leveranciers) en uw productcatalogus. De basisopleiding die in uw abonnement is inbegrepen, dekt de import en configuratie van uw bestaande gegevens.

Ja. Vitrex importeert CODA-bestanden (de Belgische bankstandaard) met automatische afpunting van de betalingen. De facturen worden bijgewerkt zonder handmatige tussenkomst.

Eén abonnement dekt één pc. Elke bijkomende pc in uw atelier krijgt een eigen abonnement aan hetzelfde tarief: 59 €/maand of 490 €/jaar excl. btw.

Met meerdere mensen op dezelfde database werken is voorzien: de multi-post-modus op het lokale netwerk activeert u rechtstreeks vanuit de applicatie, zonder aparte technische configuratie. Contacteer ons voor een atelier met meerdere pc's, we regelen de opzet samen met u.

Uw gegevens zijn van u en blijven op uw pc. Op de vervaldag kunt u met Vitrex geen offertes, facturen of bestellingen meer aanmaken, maar u behoudt zonder tijdslimiet toegang tot uw gegevens om ze te exporteren (volledige database, contacten, producten, offertes en hun opvolging). Al uw pdf's blijven in uw VITREX-map. Een nieuwe sleutel herstelt alle functies, zonder gegevensverlies.

Nee. De licentie is een sleutel die op uw computer wordt gecontroleerd, zonder internet: er worden geen gegevens doorgestuurd om ze te activeren. Enkel de software-updates gebruiken de verbinding. Een nieuwe pc werkt 30 dagen normaal, de tijd om zijn sleutel te ontvangen.

U installeert Vitrex op de nieuwe pc en zet uw laatste back-up terug. Stuur ons daarna de code van de nieuwe pc (in de Franstalige interface: menu « Éditer vos données », dan Licence): u ontvangt de nieuwe sleutel per e-mail. Vitrex opnieuw installeren of bijwerken op dezelfde pc vraagt geen nieuwe sleutel.

We bieden een gratis demonstratie via videogesprek waarin u de applicatie in actie ziet met uw eigen praktijkgevallen. Contacteer ons om een moment vast te leggen.

Eenmaal ingeschreven geniet u bovendien van een garantie van 30 dagen: niet tevreden, geld terug. U test in reële omstandigheden en beslist daarna. Niet overtuigd? Eén e-mail naar info@logi-vitrex.be en we betalen volledig terug, zonder verantwoording.

Ontvangst: Vitrex importeert leveranciersfacturen in Peppol-formaat en koppelt ze automatisch aan uw bestelbonnen.

Aanmaak: Vitrex genereert de elektronische factuur in Peppol-formaat (UBL), gevalideerd op de officiële validator, voor de drie Belgische btw-regimes (21 %, 6 %, medecontractant). Het Factur-X-formaat wordt eveneens aangemaakt. De verzending verloopt via uw Peppol-toegangspunt of dat van uw boekhouder. Vitrex is zelf geen Peppol-toegangspunt.

Bewaring: De facturen worden bewaard in PDF en XML; de bewaring gedurende tien jaar blijft uw verantwoordelijkheid.

Bekijk onze publieke roadmap (FR) voor de geplande functionaliteiten.

Costructor en andere algemene bouwsoftware kosten minder, maar dekken de vakberekeningen voor glaswerk niet, noch de catalogus met + 20 000 glasartikelen, noch het Belgische CODA-bankbeheer.

Concreet: met een algemeen pakket zult u elke offerte grotendeels handmatig invoeren. Aan 10 offertes per week en 5 minuten winst per offerte recupereert u 4 uur per maand, minstens de kostprijs van Vitrex. Bekijk de gedetailleerde vergelijking (FR).

Nog een andere vraag?

Stel ze ons schriftelijk. Antwoord binnen 2 werkdagen.

Schrijf ons →