Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de tester.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, réponse sous 48 h ouvrées.

Vitrex a été conçu spécifiquement pour les professionnels de la vitrerie et de la miroiterie. Les calculs métier sont intégrés nativement, adaptés aux spécificités du secteur. Si vous vendez et/ou posez des vitrages, Vitrex est fait pour vous.
L'adaptation à d'autres métiers est possible sur devis. Contactez-nous pour étudier votre cas.

Vitrex fonctionne entièrement sur votre ordinateur. Aucune donnée n'est envoyée sur internet. Vos données sont en plus chiffrées sur le disque (AES-256) et déverrouillées par votre mot de passe, avec une clé de secours imprimable remise à l'activation. Un système de sauvegarde intégré permet d'exporter l'intégralité de vos données en un clic et de les restaurer si nécessaire. Voir aussi la page Sécurité pour le détail RGPD.

Mêmes fonctionnalités, mêmes modules, mêmes mises à jour. Seule la périodicité de facturation diffère :

  • Mensuel. Sans engagement, résiliable avec 30 jours de préavis.
  • Annuel. Plus économique que le mensuel, contre un engagement de 12 mois.

Tarifs communiqués sur devis. Demandez le vôtre.

Oui. Vitrex permet l'import de fichiers CSV ou Excel pour vos contacts (clients et fournisseurs) et votre catalogue produits. La formation initiale incluse dans votre abonnement couvre l'import et la configuration de vos données existantes.

Oui. Vitrex intègre l'import des fichiers CODA (standard bancaire belge) avec réconciliation automatique des paiements. Les factures sont mises à jour sans intervention manuelle.

Un abonnement couvre l'usage par un seul atelier sur ses postes. Pour le multi-poste sur réseau local (plusieurs collaborateurs accédant à la même base), un paramétrage spécifique est nécessaire, contactez-nous pour étudier votre configuration.

Vos données vous appartiennent et restent sur votre poste. Avant la fin de l'abonnement, exportez votre base via la fonction de sauvegarde intégrée, vous gardez tous vos historiques en CSV/Excel et PDF (devis, factures, contacts, paiements). L'application cesse de fonctionner à l'échéance, mais vos archives restent lisibles dans les exports.

Nous proposons une démonstration gratuite en visioconférence où vous pourrez voir l'application en action avec vos propres cas d'utilisation. Contactez-nous pour planifier un créneau.

Une fois souscrit, vous bénéficiez en plus d'une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours, vous testez en conditions réelles et vous décidez ensuite. Si vous n'êtes pas convaincu, un email à info@logi-vitrex.be et on rembourse intégralement, sans justification.

Oui. Réception : Vitrex importe les factures fournisseurs au format Peppol et les associe automatiquement à vos bons de commande.

Émission : vos factures de ventes sont générées au format Peppol (UBL), validées 100 % conformes sur le validateur officiel, pour les trois régimes de TVA belges (21 %, 6 %, cocontractant). Le format Factur-X est également produit. Conforme à l'obligation belge B2B 2026.

Voir notre roadmap publique pour le détail des fonctionnalités à venir.

Costructor et les autres logiciels BTP généralistes coûtent moins cher mais ne couvrent pas les calculs métier vitrerie, le catalogue de + 10 000 articles verres ni la gestion CODA bancaire belge.

Concrètement : avec un outil généraliste, vous passerez plus de temps à saisir manuellement chaque devis. À 10 devis/semaine et 5 minutes économisées par devis, c'est 4 heures/mois récupérées, soit le coût de Vitrex, à minima. Voir le comparatif détaillé.

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